Jaeger-LeCoultre Reverso Classique Monoface Medium Manual Winding Two-Tone Yellow Gold

FAQ: PRŮVODCE PRO UVĚDOMĚLÝ NÁKUPNÍ ZÁŽITEK
(Váš nákup znamená souhlas s těmito pokyny)

Otázka) Klarita v popisech a obrázcích
Odpověď) Obrázky, které zveřejňujeme, přesně zobrazují skutečný stav hodinek a jsou výhradně pořízeny námi, aby se zajistila autentičnost. I když zmíníme "známky používání", nemusí to nutně znamenat viditelné opotřebení. Tato terminologie odpovídá standardní klasifikaci na Chrono24 pro použité hodinky. Pro další podrobnosti nebo další obrázky nás prosím kontaktujte. Naším závazkem je poskytnout kupujícím přesně to, co je zobrazeno na obrázcích nabídek. Pokud se nějaké popisy rozcházejí s vizuálním obsahem, kontaktujte nás pro objasnění.

Otázka) Žádost o další fotografie
Odpověď) Každá nabídka obsahuje podrobné fotografie, obvykle až 5 fotografií na hodinky, všechny pořízené námi, aby věrně zobrazily jejich stav. Jsme však otevření poskytnutí dalších fotografií na vyžádání.

Otázka) Stav použitých hodinek
Odpověď) I když pečlivě vybíráme hodinky v excelentním stavu, je důležité uznat, že použité hodinky, zejména ty staré 10-15 let, mohou vykazovat známky stárnutí. Například kožené doplňky v balení mohou projevovat ztrátu kvality nebo některé komponenty mohou mít známky předchozího používání. Snažíme se zajistit nejlepší možný celkový stav s ohledem na stáří hodinek, ale nemůžeme garantovat, že každá část nebo příslušenství je zcela nové.

Otázka) Záruka přijetí v souladu s inzerátem
Odpověď) Buďte si jisti, že prostřednictvím portálu Chrono24 obdržíte přesně to, co je nabízeno. V nepravděpodobném případě rozporů máte nárok na úplné vrácení peněz po vrácení hodinek. Kupující jsou zodpovědní pouze za náklady na vrácení zásilky. Vrácené peníze jsou vyplaceny po vrácení hodinek nám.

Otázka) Záruka velikosti náramku
Odpověď) Upozorňujeme, že hodinky budou dodány s odkazy, které jsou zobrazeny na fotografiích. Před nákupem vás proto vyzýváme, abyste nás kontaktovali ohledně kompatibility s velikostí zápěstí. Po obdržení nebudou přijímány stížnosti ohledně velikosti náramku. Vrácení musí zajistit, že produkt zůstane neporušený a v původním stavu v době nákupu. Jakékoliv nové známky opotřebení nebo poškození mohou vést k kompenzačním srážkám.

Otázka) Dostupnost informací o výrobním roce
Odpověď) Přesné výrobní rok je znám pouze výrobcem. Pokud není uvedeno v inzerci, je to proto, že nemáme tyto informace, a ani datum záruky není uveden. Přibližný výrobní rok na základě sériového čísla je uveden v popisu nabídky a slouží jako nezávazná informace v kupní smlouvě.

Otázka) Status oficiálního prodejce
Odpověď) Nejsme oficiální prodejci; naše společnost se specializuje na použité a nepoužité hodinky.

Otázka) Pojištění zásilek
Odpověď) Ano, všechny naše zásilky jsou plně pojištěny do hodnoty hodinek. Hodinky odesíláme od pondělí do čtvrtka.

Otázka) Testování a funkčnost hodinek
Odpověď) Všechny hodinky jsou zaručeně originální a legálního původu a procházejí důkladným testováním našimi Mistry hodináři, kteří jsou certifikovanými experty ve všech švýcarských značkách. Každé hodinky jsou testovány před odesláním a garantujeme správnou funkci po dobu šesti měsíců.

Otázka) Pokrytí zárukou
Odpověď) Naše hodinky jsou dodávány s 12měsíční zákonnou zárukou. Tato záruka pokrývá případné závady pohybu, ale vylučuje poškození způsobená proniknutím vody nebo zatopením.
Nové hodinky jsou obvykle pokryty mezinárodní zárukou výrobce. Vezměte prosím na vědomí, že u použité hodinky může přesnost chodu a rezerva chodu lišit od původních specifikací výrobce, v závislosti na používání a stáří hodinky.
Všechny hodinky jsou pečlivě testovány před odesláním a v případě potřeby je prováděn servis, aby byla zajištěna kvalita a funkčnost.

Otázka) Klarifikace odolnosti proti vodě
Odpověď) Pokud není specificky uveden v inzerátu žádný certifikát o vodotěsnosti v obrázcích nebo popisu nabídky, hodinky jsou prodávány jako nevodotěsné. Údaje o odolnosti proti vodě v nabídkách Chrono24 odrážejí prohlášení výrobce v době výroby, což se může lišit od aktuálního výkonu hodinek, zejména u použitých hodinek. Doporučujeme konzultovat s důvěryhodným hodinářem pro test odolnosti proti vodě před vystavením hodinek vodním aktivitám.

Otázka) Umístění skladovaných hodinek
Odpověď) Všechny okamžitě dostupné hodinky jsou skladovány v Rakousku a odtud odesílány. Nákupy v rámci Evropy nezpůsobují dodatečné náklady, jako jsou dovozní poplatky nebo DPH.